Zabudnuté heslo / zablokovaný prístup

Ak ste zabudli prihlasovacie meno alebo heslo, môžete si ho nechať odoslať prostredníctvom e-mailu. Túto funkciu môžete využiť aj vtedy, ak ste si omylom zablokovali prístup viacnásobným zadaním nesprávneho prihlasovacieho hesla. Systém na Vašu e-mailovú adresu zašle nové heslo a odblokuje Vám účet.

Ak nemáte v portáli vyplnenú e-mailovú adresu, oznámte nám to, prosím, prostredníctvom kontaktného formulára nižšie. V správe nezabudnite uviesť Vaše meno, priezvisko, prihlasovacie meno a e-mailovú adresu, ktorú chcete pre prácu s portálom využívať.

Po overení si Vašich údajov Vám bude poskytnuté nové prístupové heslo. Toto heslo si po prihlásení do systému môžete zmeniť v časti Používateľský profil v záložke Zmeniť heslo.

Technická podpora

Pre kontaktovanie technickej podpory ohľadom portálu, použite prosím formulár "Kontaktujte nás" v časti kontakty.

Prípadne použite formulár "Máte otázku".

Sme tu pre vás...

Naši zástupcovia radi odpovedia na všetky vaše otázky.